Lieferverzug Gasgrill

Hallo Lieber Knister Gas Grill Kunde,

es tut mir wirklich sehr leid, aber leider muss ich bekannt geben, dass wir einen unvorhersehbaren Lieferverzug bei der Gas-Grill Produktion haben.

Eigentlich haben wir bei Knister Grill mittlerweile ein paar Jahre Erfahrung was die regionale Lieferkette betrifft. Und bis jetzt lief auch alles nach Plan und die neuen Gas Grills sollten im März ausgeliefert werden.

Wie du vielleicht weißt, arbeiten wir eng mit einer Münchner Förderstätte zusammen, die Holzgriffe, die Endmontage und Verpackung erledigen.

Leider musste die Werkstatt aufgrund eines größeren Corona-Ausbruchs vorübergehend komplett schließen. Mittlerweile ist die Produktion wieder aufgenommen und die Ware kann wieder produziert werden.

Da die Mitarbeiter dieser Werkstätten allerdings überwiegend Menschen mit Einschränkungen oder Behinderungen sind (Risikogruppen), ist das Hygienekonzept sehr streng. Dadurch kann leider aktuell nicht so viel hergestellt werden wie ursprünglich geplant war. 

Deshalb sieht es, stand heute (12.05.21), danach aus, dass der Gas Grill für alle Bestellungen bis Mitte April zwischen dem 12 - 19.5 versandt wird. Bei späteren Bestellungen ist mit einer Lieferung Ende Mai zu rechnen.

Ich entschuldige mich vielmals für diese Umstände. Das ist nicht unser Anspruch an Zuverlässigkeit und Qualität.
Wenn auf Grund dieser zeitlichen Verschiebung deine Bestellung storniert werden soll, verstehen wir das natürlich. Hierzu einfach an support@knister-grill.com schreiben.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Herzliche Grüße,

Carolin Kunert, 
Geschäftsführerin der Knister GmbH